Analista de Infraestrutura Pleno

A iamit é uma empresa que oferece soluções em tecnologia com mais de duas décadas no mercado.

Fomos certificados pelo GPTWem 2024 como um ótimo lugar para trabalhar e também reconhecidos entre as Melhores Empresas de TI. Em 2025, renovamos essa conquista, sendo novamente certificados como um ótimo lugar para se trabalhar.

Há muitos anos somos parceiros da Microsoft, sendo referência nacional na implantação de projetos de infraestrutura de TI e na oferta de serviços especializados em gestão de Data Center e ambientes de tecnologia da informação.

Nós prezamos pelo bem-estar e pela promoção de um ambiente de trabalho saudável para todos os profissionais.

Valores como empatia, trabalho em equipe, respeito, ética, reconhecimento e excelência são alguns dos nossos pilares.

Atividades:

• Prestar suporte técnico de Nível 3 (N3) a ambientes corporativos;
• Atuar em ambientes híbridos (On-Premise e Cloud), com foco em Microsoft Azure e Oracle Cloud;
• Gerenciar a fila de chamados, garantindo resoluções ágeis e eficazes;
• Administrar, monitorar e oferecer suporte a ambientes em nuvem (AWS, Azure e Oracle Cloud), assegurando alta disponibilidade, desempenho e segurança;
• Executar troubleshooting de incidentes críticos e propor melhorias contínuas nos processos e infraestrutura;
• Elaborar e manter atualizada a documentação técnica de ambientes, processos e procedimentos operacionais;
• Aplicar boas práticas de segurança em cloud, incluindo controle de acesso, criptografia e auditoria;
• Trabalhar em parceria com equipes de segurança da informação para assegurar conformidade com políticas internas e regulamentações;
• Realizar identificação proativa e correção de falhas, eventos e problemas em infraestrutura.

Requisitos e Experiência:

• Experiência em suporte técnico nível 3;
• Sólidos conhecimentos em elaboração e manutenção de documentação técnica;
• Domínio de tecnologias Microsoft, incluindo Active Directory, Exchange Online e Microsoft 365;
• Experiência em administração de máquinas virtuais, políticas de grupo e serviços de diretório;
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos;
• Vivência com administração de ambientes cloud, preferencialmente em AWS, Azure e Oracle Cloud;
• Conhecimento em sistemas operacionais Linux e Windows;
• Experiência em ambientes híbridos (integração entre on-premise e cloud);
• Capacidade de executar rotinas de backup, atualizações e ações corretivas de forma preventiva e reativa.

Outras informações

Modalidade de contratação: PJ
Formato de atuação: Home Office, porém é necessário ter disponibilidade para atuar presencialmente na região da zona sul de São Paulo - SP quando solicitado
Horário: 2ª a 6ª feira em horário comercial